Za účelem trvalého zlepšování poskytovaných služeb a fungování společnosti zavedla naše společnost pro oblast svého podnikání v r. 2005 systém managementu kvality dle ČSN EN ISO 9001. V roce 2011 pak byl certifikován systém environmentálního managementu dle normy ČSN EN ISO 14001.
Politika kvality a environmentálního managementu
Politika kvality a environmentálního managementu společnosti Avos Vyškov měřící a regulační technika, s.r.o navazuje na celkovou strategii společnosti a je shodná s vizí budoucnosti společnosti. Politika kvality a environmentálního managementu vychází především z požadavků a očekávání zákazníků, pracovníků společnosti, vlastníků, dodavatelů a také veřejného sektoru.Politika kvality vytváří rámec pro stanovení a následné přezkoumávání cílů kvality, jež v ročních horizontech konkretizují kroky k jejímu naplňování.Vedení společnosti přijalo jednoznačný závazek k efektivnímu systému managementu kvality environmentálního managementu, k zajišťování přiměřených zdrojů a zabezpečení trvalého zlepšování.
Cíle kvality a environmentálního managementu
Ředitel společnosti zpracovává a formou Rozhodnutí ředitele vydává roční cíle kvality a environmentálního managementu, kterými konkretizuje aktuální Politiku kvality a environmentálního managementu. Cíle jsou stanoveny pro vedoucí útvarů, s přímou odpovědností za procesy zařazené do systému kvality a environmentálního managementu.Cíle jsou měřitelné, konkrétní a zohledňují současné a budoucí potřeby společnosti a trhů. V rámci přezkoumání systému managementu je průběžně posuzováno plnění cílů kvality a environmentálního managementu.
Plánování systému managementu kvality a environmentálního managementu
Plánování systému managementu kvality a environmentálního managementu zaměřují vlastníci procesů na stanovení zdrojů, potřebných pro dosahování cílů kvality a environmentálního managementu, to znamená na jasné vymezení parametrů produktů a služeb, způsoby jejich dosažení a kontroly.
Všechny činnosti vyplývající ze systému managementu kvality a environmentálního managementu jsou plánovány v dílčích plánech.
Veškeré změny, které ve stanovených oblastech mohou nastat, provádí vlastníci procesů řízeným způsobem.
Základní vstupy plánování kvality a environmentálního managementu jsou:
- požadavky a očekávání zákazníků a ostatních zainteresovaných stran,
- výkonnost procesů systému managementu kvality,
- ponaučení získaná z dřívějších zkušeností,
- příležitosti ke zlepšování,
- udržení integrity systému managementu kvality pro případ, kdy je naplánována a uplatněna změna tohoto systému,
- posuzování a zmírňování rizik.
Výstupy z plánování, které vlastníci procesů pravidelně přezkoumávají a revidují návazně na změny ve společnosti a požadavky zákazníků.